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全渠道營銷管理解決方案

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零售連鎖管理

  金蝶K/3 Cloud全渠道零售系統(tǒng),通過以高效金蝶K/3 Cloud供應(yīng)鏈管理為核心,建立起采購、庫存、配送等各環(huán)節(jié)控制、分析與考核的全過程管理體系,幫助零售企業(yè)規(guī)范業(yè)務(wù)流程,以構(gòu)建快速、敏捷的戰(zhàn)略運(yùn)營機(jī)制。并幫助零售企業(yè)建立一體化的財(cái)務(wù)成本控制體系、以業(yè)務(wù)協(xié)同為目標(biāo)的供應(yīng)鏈管理體系和以能力素質(zhì)為核心的戰(zhàn)略人力資源體系。

  通過幫助零售企業(yè)通過業(yè)務(wù)重整和資源整合,推動(dòng)零售業(yè)務(wù)管理模式和業(yè)務(wù)流程創(chuàng)新,以更高效的業(yè)務(wù)系統(tǒng)、更低的運(yùn)作成本,實(shí)現(xiàn)快速的市場(chǎng)響應(yīng)。從而全面提升核心競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)、快速和健康成長。

  全新推出的連鎖門店模塊基于強(qiáng)大的零售交易中間件,采用實(shí)時(shí)傳輸?shù)募夹g(shù)。服務(wù)器端一次安裝,客戶端運(yùn)行完全免維護(hù)。實(shí)現(xiàn)了連鎖企業(yè)“分布式應(yīng)用、集中式管理”的迫切需求,具有易部署、免維護(hù)和擴(kuò)展性強(qiáng)的特點(diǎn)。


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金蝶K/3  Cloud全渠道創(chuàng)新零售產(chǎn)品藍(lán)圖


零售管理主要關(guān)鍵應(yīng)用特性:


可以滿足正規(guī)連鎖(獨(dú)資或合資;同城或異地)和自由連鎖(加盟)等多種連鎖模式;單店系統(tǒng)平穩(wěn)過渡到連鎖系統(tǒng)。


一品多供應(yīng)商,多種經(jīng)營方式,多柜組銷售,一品多條碼,多規(guī)格、對(duì)小商品不進(jìn)行單品管理而進(jìn)行金額管理、對(duì)不同包裝的全條碼管理,多種商品組裝銷售等問題。


集團(tuán)統(tǒng)一促銷規(guī)劃和促銷組織,并統(tǒng)一對(duì)促銷活動(dòng)進(jìn)行分析;支持門店個(gè)性化促銷,包括:店內(nèi)促銷、整類促銷、單品數(shù)量折扣、單品時(shí)點(diǎn)折扣、單品時(shí)間調(diào)價(jià)等方式。總部支持快迅促銷、店內(nèi)促銷、組合促銷、會(huì)員價(jià)(包括會(huì)員價(jià)、會(huì)員折扣、小類會(huì)員折扣)等;對(duì)于不同業(yè)態(tài)的銷售組織,需要支持相應(yīng)的促銷類型。


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收銀系統(tǒng)支持不同的硬件平臺(tái);支持離線收銀,稱重與收銀一體化;


門店的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),POS交易數(shù)據(jù)能實(shí)時(shí)與總部進(jìn)行交互,數(shù)據(jù)能實(shí)時(shí)進(jìn)行上傳下載;保證集團(tuán)所有的業(yè)務(wù)部門和門店能在實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)平臺(tái)上進(jìn)行作業(yè),消除數(shù)據(jù)孤島及不適時(shí)性,為集團(tuán)業(yè)務(wù)(如采購,銷售分析)等提供強(qiáng)有力的保障 門店是企業(yè)的利潤實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)。執(zhí)行商品流轉(zhuǎn)、銷售業(yè)務(wù)和庫存管理等業(yè)務(wù),進(jìn)行進(jìn)銷存業(yè)務(wù)的記帳,并將記帳單據(jù)和明細(xì)帳傳業(yè)務(wù)管理中心。


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B2C電商中心

  金蝶K/3 Cloud B2C電商解決方案是金蝶K/3 Cloud專門為企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)渠道業(yè)務(wù)而提供的一套業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),由核心的電商模塊B2C網(wǎng)上商城、微信商城、B2C電商中心組成,并與企業(yè)采購、財(cái)務(wù)供應(yīng)鏈管理無縫連接。支持與第三方電商平臺(tái)(淘寶、天貓、京東、1號(hào)店、唯品會(huì)等)集成,支持網(wǎng)上商城、微信商城集成。B2C的業(yè)務(wù)運(yùn)作,體現(xiàn)為企業(yè)的9大中心管理,這9大中心分別是,運(yùn)營中心、訂單中心、揀配中心、結(jié)算中心、售后中心、采購中心、庫存中心、財(cái)務(wù)中心、會(huì)員中心。


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B2C電商產(chǎn)品架構(gòu)圖-訂單中心+揀配中心


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B2C電商產(chǎn)品架構(gòu)圖-電商結(jié)算中心


B2C電商解決方案,具有以下鮮明的特點(diǎn):


促銷管理

這是一個(gè)不促不銷的時(shí)代,企業(yè)為了獲得更好的銷量,促銷是一個(gè)重要的手段,但企業(yè)在促銷活動(dòng)中,不同角色的有著不同的疑問。

營銷總監(jiān):我很想知道,每年促銷費(fèi)用是年銷售額的17%左右,都花到哪里了,每次促銷的效果如何。

促銷主管:每月都要進(jìn)行多次促銷方案的策劃,及促銷政策的制定,同時(shí)涉及到費(fèi)用的促銷費(fèi)用申請(qǐng)、促銷的執(zhí)行情況跟蹤等,手工的操作太麻煩,如何是好。

銷售主管:如今市場(chǎng)變化太快,促銷政策繁多,銷售時(shí)究竟哪些產(chǎn)品能享受促銷政策優(yōu)惠,并且結(jié)合促銷政策快速推薦產(chǎn)品。

市場(chǎng)督導(dǎo):每個(gè)促銷政策和方案,是否真的落實(shí)到位?我希望能實(shí)時(shí)監(jiān)督,拿著手機(jī)就能實(shí)時(shí)的對(duì)政策進(jìn)行巡查和簽到。


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促銷管理業(yè)務(wù)圖



K/3 Cloud促銷管理幫助企業(yè)全程管理企業(yè)的促銷業(yè)務(wù),支持從促銷申請(qǐng)到政策到執(zhí)行到結(jié)案的完整流程和促銷費(fèi)用的有效管理,讓費(fèi)用和流程非常清晰、可控。錢花到哪里去了,花得值還是不值,一看就知道。

智能要補(bǔ)貨管理

配貨主管/采購主管:我作為企業(yè)的總部或采購中心,我每天,或每周該如何為我的門店或銷售辦事處補(bǔ)貨?應(yīng)該補(bǔ)多少?補(bǔ)貨模式是采購直配、庫存直配、還是統(tǒng)購統(tǒng)配。

K/3Could 要補(bǔ)貨管理支持渠道要貨、補(bǔ)貨、配貨,提供分銷直接配送、購銷配送、統(tǒng)購?fù)ㄅ洹⒉少徶彼退拇笾饕绤f(xié)同應(yīng)用解決方案,并支持企業(yè)擴(kuò)展,能夠幫助企業(yè)更加透明的管控營銷通路,降低企業(yè)整體庫存水平以實(shí)現(xiàn)更低的銷售成本。

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要補(bǔ)貨示意圖


智能要貨


  分銷智能要貨平臺(tái)是渠道按要貨方案自動(dòng)計(jì)算要貨需求、下達(dá)的平臺(tái)。智能要貨平臺(tái)將要貨渠道的需求、以及本層渠道的庫存、在途信息綜合計(jì)算,計(jì)算出缺貨需求,形成向供貨渠道要貨的需求。通過分銷智能要貨平臺(tái),能夠?qū)⒁浨赖男枨罂焖賯鬟f到供貨渠道。


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智能要貨功能展示


智能補(bǔ)貨

分銷智能補(bǔ)貨平臺(tái)是供貨渠道按補(bǔ)貨方案自動(dòng)計(jì)算其配送網(wǎng)絡(luò)中所有要貨渠道的需求、并下達(dá)補(bǔ)貨單的平臺(tái)。通常智能補(bǔ)貨平臺(tái)將各個(gè)門店的缺貨需求、以及門店庫存、在途信息進(jìn)行綜合考慮,計(jì)算出缺貨需求后,直接由總部向門店進(jìn)行統(tǒng)一補(bǔ)貨。

通過分銷智能補(bǔ)貨平臺(tái),企業(yè)能夠主動(dòng)掌握配送網(wǎng)絡(luò)中各要貨渠道節(jié)點(diǎn)的補(bǔ)貨需求,及時(shí)進(jìn)行商品配送,提高企業(yè)運(yùn)作效率。


要貨處理平臺(tái)

分銷要貨處理平臺(tái)是渠道處理要貨渠道的統(tǒng)一集中處理平臺(tái),根據(jù)本渠道的庫存情況,進(jìn)行按庫存進(jìn)行處理或者按照采購進(jìn)行處理,支持直接配送、購銷配送、統(tǒng)購?fù)ㄅ?、采購直送四種分銷業(yè)務(wù)協(xié)同處理模式。

通過分銷要貨處理平臺(tái),企業(yè)配送中心能夠統(tǒng)一對(duì)各個(gè)渠道的要貨需求進(jìn)行處理,優(yōu)化配送結(jié)構(gòu),提高企業(yè)運(yùn)作效率提供關(guān)鍵支撐。


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要補(bǔ)貨方案功能展示


分銷配貨平臺(tái)

渠道根據(jù)將需求轉(zhuǎn)化為供貨渠道的要貨需求后,供貨渠道按銷售訂單發(fā)貨。供貨渠道產(chǎn)品入庫后,通過分銷配貨平臺(tái)將要貨渠道的要貨需求,將庫存進(jìn)行分配,進(jìn)行統(tǒng)一出庫配送的功能。


渠道間退貨

渠道間退貨,分銷通過分步式調(diào)出單、分步式調(diào)入單的退貨單據(jù)類型完成。購銷配送模式下,通過要貨渠道的外購入庫單下推退料單,退料單自動(dòng)/下推生成供貨渠道的退貨單完成渠道間的退貨。


分銷渠道間結(jié)算

分銷渠道的結(jié)算,完全按組織間結(jié)算的原則進(jìn)行,即發(fā)生要貨、補(bǔ)貨業(yè)務(wù)的渠道如果是分屬不同的核算組織,則需要進(jìn)行組織間結(jié)算,如果屬于不同的法人,則在購銷配送模式下,可以通過銷售出庫單、外購入庫單下推應(yīng)收應(yīng)付完成結(jié)算。